学生公寓电控系统充值指南
登录办事大厅：portal.cdtu.edu.cn
输入用户密码（用户名即学号，老生密码为锐捷认证密码，新生密码初始为123456）进入办事大厅，选择左侧菜单充值缴费下的电费缴纳：
1、选择房间号。
2、输入充值金额，充值金额不能大于一卡通金额：
点击充值，确认后即可完成充值，充值后，请等待一段时间（大概10分钟内），费用会从系统中下发至电表，下发至电表后即可使用。
1、充值流水可在同一界面查询。
2、月结账单在缴费页面的右下角。
3、电费为预付费，未缴费房间系统将自动断电。电费缴纳完成系统自动合闸送电。
毕业生电费退费操作指南
一、请在所属楼栋管理员处登记需退费房间号并签字确认。
二、关注微信号进行注册登记
1、微信平台使用方法
关注微信公众号
请扫描下面的二维码，或者搜索“成都工业学院信息服务”微信公众号。（成都工业学院信息服务微信公众号）
2、身份认证（必须步骤）
用户进入公众号后，需绑定事务大厅账号（需登录名(小写)、用户姓名、密码全部匹配）后方可使用。
3、进入菜单选择界面--毕业退电费
4、等待后台数据推送到微信，使用者进行点击确认。
5、确认过后所退电费到一卡通账号（可到完美校园平台进行查看）。
三、其他注意事项
1、每位用户只能进行一次身份认证（绑定），为了保证个人的财务信息安全，请注意保管好本人的用户名和密码，不要轻易向他人泄露，并定期更换密码。
2、如使用过程中有任何疑问，请联系网管中心，联系电话：87992356。
学生公寓管理中心七号楼热水申请流程
新生入住公寓流程图
毕业生离校流程图
学生退宿流程图
学生公寓住宿费退费流程图
处理服务对象投诉流程图
